Yaz sezonunun başlamasıyla birlikte sahil bölgelerinde kısa süreli konut kiralamalarına olan talep arttı. Bu durum, sahte ilanlar ve kapora dolandırıcılıkları gibi sorunları gündeme getirdi.
Yetkililer, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için kiralama öncesinde dikkat edilmesi gereken noktalar olduğunu belirtti. Ayrıca, sorun yaşanması durumunda yasal hakların hızlıca kullanılması gerektiği vurgulandı.
Gayrimenkul Hukuku Derneği Başkanı Ali Güvenç Kiraz, kapora dolandırıcılığına maruz kalmamak için kiralanacak yerin kısa süreli kiralamaya uygun olup olmadığının kontrol edilmesi gerektiğini ifade etti.
Kiraz, mülk sahiplerinin taşınmazı kısa süreli kiralamaya izin verip vermediğinin doğrulanması gerektiğini belirtti.
"Yazlık kiralamalarda, konutun kiralamaya uygun izinlerinin olup olmadığı ve kiralamayı yapan kişinin gerçekten yetkili olup olmadığı doğrulanmalı. Teyit edilmeden asla ön ödeme yapılmamalıdır. Sözleşmede konaklama süresi, kişi sayısı ve giderler açıkça belirtilmelidir." dedi.
Kiraz, tatilden önce verilen bilgiler ile konutun özelliklerinin uyumsuz olması durumunda, tüketicilerin ödedikleri ücretin iadesini talep edebileceğini belirtti. Evin teslim alınması ve sonrasında durumun fotoğraflanması, olası uyuşmazlıkların önüne geçebilir.
Kiraz, kısa süreli kiralama yapacak ev sahiplerinin gerekli izinleri alması gerektiğini, aksi halde idari para cezalarıyla karşılaşabileceklerini söyledi. TÜKON Genel Başkan Vekili Aziz Koçal, yaz döneminde tüketici mağduriyetlerinin arttığını belirtti.
Koçal, birçok tüketicinin "tatil yerine vardıklarında, ilanlardaki vaatlerin karşılanmadığını" dile getirdiğini söyledi.
Tüketicilerin, ilanlardaki özelliklerin gerçeği yansıtmadığını, evlerin vaat edilen konumlarda olmadığını, temizlik problemleriyle karşılaştığını belirtti. Ayrıca kapora dolandırıcılıkları ve sahte ilanların büyük kayıplara yol açtığını ifade etti.
Aziz Koçal, tatil planı yaparken güvenilir rezervasyon platformlarının kullanılmasını tavsiye etti.
Koçal, ev sahibi veya işletmenin kimliğinin doğrulanması gerektiğini ve ilanların ekran görüntüsünün alınmasını önerdi. Ayrıca, yazılı sözleşme yapılmadan ödeme yapılmaması gerektiğini belirtti.
Koçal, vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması durumunda eksikliklerin belgelenmesi gerektiğini söyledi.
Koçal, sorunların çözülmemesi durumunda tüketicilerin çeşitli yasal haklarının bulunduğunu belirtti.
Koçal, belgelerin, yazışmaların ve fotoğrafların saklanarak, uyuşmazlık durumunda hukuki süreçte kullanılabileceğini bildirdi.
Koçal, mağduriyet durumunda tüketici hakem heyetlerine başvurulabileceğini ve gerekirse mahkemeye gidilebileceğini açıkladı.
Koçal, sahte ilanlarla kapora talep edilmesinin büyük bir sorun olduğunu, şüpheli tekliflere dikkat edilmesi gerektiğini belirtti.
TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük, yazlık kiralamalarda yetkisiz kişilerin aracılık yapmasının ve gerçek durumla ilan arasındaki farkların önemli sorunlar olduğunu söyledi.
Küçük, kapora ödeme öncesi kiralama yetki belgesinin kontrol edilmesi ve ödemelerin yetkili kişilere yapılması gerektiğini vurguladı.
Küçük, vaatlerin sağlanmaması durumunda tüketicilerin tüm harcamalarını belgeleyerek tazminat talep edebileceğini ve tüketici hakem heyetlerine başvurabileceklerini ekledi.
Yorumlar
Yorum yapabilmek için giriş yap veya üye ol